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沃尔沃召回部分车辆为用户消除隐患部分车企该反思了?
时间:2024-09-16 15:28 作者: 成功案例

  进入2023年之后,在国内汽车市场,召回逐渐变得频繁了起来。最近,国家市场监督管理总局官网消息显示,因为旗下部分车型存在安全风险隐患,沃尔沃向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  据了解,本次涉及到的产品主要为2020年12月2日至2023年7月6日生产的2023年款进口V60汽车,共计138辆。

  应该说,这个召回车型的数量,并不是很多。当然,作为一款“瓦罐车”,沃尔沃V60参数图片)虽然在国内车市具备极高的知名度和美誉度,但是销量规模并不是很高。

  至于召回的原因,则是因为本次召回范围内的车辆的涡轮增压器机油管道O型圈在加工测试时发生扭曲,造成装车后O型圈有几率发生断裂。

  在这种情况下,可能会引起机油泄漏的风险。泄漏的机油会接触到涡轮增压器的表面,从而可能会引起机油起火,为用户造成安全隐患。

  有鉴于此,沃尔沃汽车决定召回相关车型。召回之后,沃尔沃将会通过沃尔沃汽车授权经销商,免费为召回范围内的车辆更换涡轮增压器机油管道O型圈。

  如此,则可为用户消除安全隐患。有必要注意一下的是,这次从2023年10月20日起,已经正式展开,相关用户不妨多加关注。

  应该说,沃尔沃汽车对于旗下存在安全风险隐患的车型,进行主动召回,是一种值得肯定的行为。这彰显了其社会责任和担当意识。

  同时,我们也可以从中看到,沃尔沃对用户的负责任态度。相比之下,一些车企的做法,则不仅颟顸,而且让用户极为寒心。

  在当前的中国车市,一些车企面对旗下车型存在的质量上的问题或者安全风险隐患,采取了回避、无视、拖延的态度。

  甚至于,一些车企面对用户的大面积,在媒体进行曝光的时候,反而采取删稿乃至威胁的方式,试图掩盖相关信息。

  关注车市的朋友必须要知道,在如今的中国车市,简配或者减配、涉嫌虚假宣传、续航里程严重虚标、偷换芯片等事件,能够说是屡见不鲜。

  甚至于,有一些车企旗下的重磅车型,在中保研或者中汽中心的碰撞测试中折戟,暴露出很大的安全隐患。

  结果,这些车企面对这样一些问题,首先想的不是为用户处理问题,从而确保用户安全用车,反而是想要通过种种手段压制舆论、掩盖不利信息。

  事实上,如果这些车企面对问题的时候,能够主动采取召回的态度,为用户处理问题,反而能够更好的挽救和维护其品牌形象。

  只是,或许是出于成本控制的考虑,或许是傲慢的态度所致,也或者是社会责任感缺失,导致其在错误的道路上越走越远。

  可以预料,未来这些车企必将会遭到反噬,在口碑和品牌认可度上,逐渐失去用户的信任,最终成为市场的边缘化角色。

  事实上,如今国内一些车企,应该已经体会到个中滋味。只是,固化的思维、社会责任感的缺失以及盲目的自大,让其选择自欺欺人的方式。

  不得不说,这是很可悲的事情。在此,我们大家都希望各大汽车品牌,能够正视用户诉求,主动为用户处理问题,从而在国内车市获得更好的发展前景。

  最后,本文涉及到的召回数据来源于国家市场监督管理总局官网;销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据;

  第三方平台数据说明显示,其严格按照汽车流通协会和厂商公布的销量与平台对应关系进行展示,准确率99%以上,仅供参考。

  1、本文为车宇世界运营部个人独创的文章,总第10666期,凌清/刘帅审阅,发布自广东。部分图片来自互联网,标注来源的数据及有关的资料均为引用。车宇世界原创版权所有,转载请标注明确来源及作者。爱车,就来车宇世界,您的专属选择。

  2、本文信息源自均在文中注明,仅供参考,具体请以官方信息为准。我们之所以引用,一则作为传达信息之用;二则希望车企能够坦然面对问题,切实处理问题,从而在国内车市获得更好的发展环境。

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